Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memindahkan, melayani, dan melindungi informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi yang diperoleh melalui Website atau Aplikasi kami (sebagaimana didefinisikan di bawah). Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini kami berlakukan.
Penggunaan Anda atas aplikasi dan layanan kami tunduk pada Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut.
Definisi
“Aplikasi” berarti suatu aplikasi piranti lunak yang telah kami kembangkan yang merupakan suatu sarana untuk menemukan Layanan.
“Penyedia Layanan” berarti pihak yang menyediakan Layanan untuk melayani masyarakat dalam mengajukan keluhannya/laporan melalui Aplikasi.
“Layanan” berarti suatu layanan untuk memberikan kemudahan pada masyarakat untuk melakukan pemantauan atau proses monitoring pengajuan.
“Informasi Pribadi” berarti informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telepon, alamat email, dan informasi lain yang dapat mengidentifikasi Anda.
“Situs web” berarti situs web ini https://pesona.bandung.go.id.
Informasi Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menemukan Layanan dari Penyedia Layanan. Informasi yang kami kumpulkan meliputi data yang Anda berikan secara langsung maupun data teknis yang dikumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami.
- Informasi yang Anda berikan meliputi nama, email, nomor telepon, dan sandi akun Anda saat pendaftaran.
- Data teknis meliputi alamat IP, Identitas Perangkat (ID), dan informasi perangkat mobile Anda.
Penggunaan Informasi Yang Kami Kumpulkan
Kami menggunakan Informasi Pribadi untuk keperluan verifikasi akun, komunikasi terkait layanan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami juga dapat memanfaatkan data untuk analisis pola penggunaan dan pengembangan fitur baru.
Pemberian Informasi Yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda kecuali dalam situasi tertentu, seperti kewajiban hukum, sengketa hukum, atau keadaan darurat yang memerlukan tindakan segera.
Keamanan
Kami menggunakan teknologi seperti SSL Certificate untuk memastikan data Anda dienkripsi dan tetap aman selama pertukaran informasi dengan kami. Situs ini juga dirancang untuk meminimalkan risiko keamanan dari pihak luar.
Perubahan Atas Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dan akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs web sebelum perubahan berlaku. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Pengakuan dan Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.